Где получить помощь дальше

Кризисные линии и бесплатные или недорогие услуги психологической помощи по странам. Araam не заменяет профессиональную помощь — эта страница является следующим шагом.

Если ты в непосредственной опасности, позвони в экстренную службу или обратись в ближайшее отделение неотложной помощи.

Мой личный план безопасности→

Россия

  • Телефон неотложной психологической помощи МЧС России

    Линия кризисной помощи

    Бесплатная и анонимная психологическая поддержка при кризисах, суицидальных мыслях и остром стрессе.

    КруглосуточноБесплатно
  • Детский телефон доверия

    Молодёжь

    Поддержка детей и подростков в трудных семейных ситуациях, конфликтах и кризисах.

    КруглосуточноБесплатно
  • Скорая помощь

    Линия кризисной помощи

    При непосредственной угрозе жизни — попытке суицида, отравлении или тяжёлой травме.

    КруглосуточноБесплатно
  • Психоневрологические диспансеры (ПНД)

    Недорогая терапия

    Бесплатная государственная психиатрическая и психологическая помощь по месту жительства.

    Бесплатно (гос. система)
  • Психологические консультации при вузах

    Недорогая терапия

    Приём ведут студенты-психологи старших курсов под супервизией преподавателей, по низкой цене.

    Недорого

Русскоязычные за рубежом

  • Find a Helpline

    Каталог

    Выбери свою страну и найди проверенную бесплатную линию помощи за несколько секунд.

    Бесплатно
  • Befrienders Worldwide

    Каталог

    Всемирная сеть центров эмоциональной поддержки более чем в 30 странах.

    Бесплатно
  • IASP — список центров профилактики суицида

    Каталог

    Официальный перечень Международной ассоциации по предотвращению суицидов, по странам.

    Бесплатно

Мы регулярно обновляем этот список. Если номер изменился, сообщи нам через профиль.

Прежде чем звонить, это полезно знать

Кризисные линии бесплатны

Каждый номер на этой странице бесплатный или по местному тарифу, большинство работает круглосуточно.

Диагноз не нужен

Линии помощи предназначены для любого, кому тяжело, а не только для тех, кто в непосредственной опасности.

Недорогая терапия существует

Университетские клиники, общественные центры и практики с гибкой оплатой стоят долю от частных расценок.

Возьмите с собой свои данные

Результаты тестов, история настроения и дневник сна дают специалисту фору на первой сессии.

Что на самом деле происходит, когда вы обращаетесь

Большинство людей годами откладывают обращение за помощью, обычно ожидая осуждения или долгого бюрократического процесса. На практике первый звонок на линию помощи длится 10–20 минут, собеседник больше слушает, чем советует, и ничего не передаётся дальше без вашего согласия, если нет непосредственной угрозы жизни. В терапии самый сильный предиктор результата — не школа терапии, а рабочие отношения, поэтому нормально и разумно попробовать другого специалиста, если первый не подошёл.

10–20мин
типичный первый звонок
4–6
сессий до первых изменений
24/7
большинство кризисных линий

Как найти подходящую поддержку

  1. 1

    Определите срочность: непосредственная опасность — это служба экстренной помощи; дистресс, который можно потерпеть несколько часов — линия помощи.

  2. 2

    Выберите раздел своей страны ниже и найдите службу, описание которой соответствует вашей ситуации.

  3. 3

    Перед звонком напишите три предложения: что происходит, как долго это длится и что вам нужно прямо сейчас.

  4. 4

    Для постоянной терапии задайте три вопроса: стоимость сессии, время ожидания и работают ли они именно с вашей проблемой.

  5. 5

    Сохраните выбранные номера в личном плане безопасности, чтобы в следующий раз они были в одно касание.

Практические заметки

  • ✦Если говорить трудно, большинство служб из этого списка также предлагают чат или переписку.
  • ✦Линии загружены больше всего вечером; утренние звонки обычно соединяют быстрее.
  • ✦Государственные системы часто требуют направления от семейного врача — эту запись стоит сделать сегодня, даже если терапия начнётся через недели.
  • ✦Если служба не может вам помочь, спросите, кто может. Направление к нужному специалисту — часть их работы.
  • ✦Продолжайте после звонка: линия помощи стабилизирует момент, а постоянная забота меняет траекторию.

Какая служба подходит вашей ситуации

СитуацияКуда обратитьсяТипичное время ответа
Непосредственная угроза жизниНомер экстренных служб или приёмное отделение больницыМинуты
Острый дистресс или суицидальные мыслиКруглосуточная кризисная линия, телефон или чатВ рамках этого же звонка
Стойкое сниженное настроение или тревогаСемейный врач, затем направление к терапевтуДни-недели
Стоимость — барьерУниверситетская клиника, общественный центр, терапевт с гибкой оплатойНедели
Нужен собеседник этим вечеромЛиния поддержки или служба взаимопомощиВ этот же вечер

Araam — приложение самопомощи и не оказывает экстренную помощь. Эта таблица — навигационная подсказка, а не медицинский совет.

Частые вопросы

Приведёт ли звонок на кризисную линию к госпитализации?+

Почти никогда. Недобровольное вмешательство редко и применяется только при непосредственной серьёзной угрозе жизни. Подавляющее большинство звонков заканчивается разговором и планом на следующий день.

Стоит ли звонить, если у меня не кризис?+

Да. Большинство линий прямо говорят, что рады тем, кому одиноко, тяжело или просто нужна ясность. Не нужно оправдывать степень своего дистресса.

Как найти доступную терапию?+

Начните с университетских учебных клиник, государственных служб здравоохранения и терапевтов с гибкой оплатой. Многие берут плату в зависимости от дохода, а онлайн-сессии значительно расширяют выбор.

Можно ли использовать Araam вместе с терапией?+

Да, и это хорошо сочетается. Приносите на сессии график настроения, дневник мыслей и результаты тестов — специалисты находят межсессионные данные по-настоящему полезными.

На этой странице неверный номер.+

Сообщите нам из профиля, и мы исправим. Мы регулярно проверяем каталог, но номера и часы работы служб иногда меняются.

Следующие шаги в приложении