Где получить помощь дальше
Кризисные линии и бесплатные или недорогие услуги психологической помощи по странам. Araam не заменяет профессиональную помощь — эта страница является следующим шагом.
Если ты в непосредственной опасности, позвони в экстренную службу или обратись в ближайшее отделение неотложной помощи.
Россия
Телефон неотложной психологической помощи МЧС России
Линия кризисной помощиБесплатная и анонимная психологическая поддержка при кризисах, суицидальных мыслях и остром стрессе.
КруглосуточноБесплатноДетский телефон доверия
МолодёжьПоддержка детей и подростков в трудных семейных ситуациях, конфликтах и кризисах.
КруглосуточноБесплатноСкорая помощь
Линия кризисной помощиПри непосредственной угрозе жизни — попытке суицида, отравлении или тяжёлой травме.
КруглосуточноБесплатноПсихоневрологические диспансеры (ПНД)
Недорогая терапияБесплатная государственная психиатрическая и психологическая помощь по месту жительства.
Бесплатно (гос. система)Психологические консультации при вузах
Недорогая терапияПриём ведут студенты-психологи старших курсов под супервизией преподавателей, по низкой цене.
Недорого
Русскоязычные за рубежом
Find a Helpline
КаталогВыбери свою страну и найди проверенную бесплатную линию помощи за несколько секунд.
БесплатноBefrienders Worldwide
КаталогВсемирная сеть центров эмоциональной поддержки более чем в 30 странах.
БесплатноIASP — список центров профилактики суицида
КаталогОфициальный перечень Международной ассоциации по предотвращению суицидов, по странам.
Бесплатно
Мы регулярно обновляем этот список. Если номер изменился, сообщи нам через профиль.

Прежде чем звонить, это полезно знать
Кризисные линии бесплатны
Каждый номер на этой странице бесплатный или по местному тарифу, большинство работает круглосуточно.
Диагноз не нужен
Линии помощи предназначены для любого, кому тяжело, а не только для тех, кто в непосредственной опасности.
Недорогая терапия существует
Университетские клиники, общественные центры и практики с гибкой оплатой стоят долю от частных расценок.
Возьмите с собой свои данные
Результаты тестов, история настроения и дневник сна дают специалисту фору на первой сессии.
Что на самом деле происходит, когда вы обращаетесь
Большинство людей годами откладывают обращение за помощью, обычно ожидая осуждения или долгого бюрократического процесса. На практике первый звонок на линию помощи длится 10–20 минут, собеседник больше слушает, чем советует, и ничего не передаётся дальше без вашего согласия, если нет непосредственной угрозы жизни. В терапии самый сильный предиктор результата — не школа терапии, а рабочие отношения, поэтому нормально и разумно попробовать другого специалиста, если первый не подошёл.
Как найти подходящую поддержку
- 1
Определите срочность: непосредственная опасность — это служба экстренной помощи; дистресс, который можно потерпеть несколько часов — линия помощи.
- 2
Выберите раздел своей страны ниже и найдите службу, описание которой соответствует вашей ситуации.
- 3
Перед звонком напишите три предложения: что происходит, как долго это длится и что вам нужно прямо сейчас.
- 4
Для постоянной терапии задайте три вопроса: стоимость сессии, время ожидания и работают ли они именно с вашей проблемой.
- 5
Сохраните выбранные номера в личном плане безопасности, чтобы в следующий раз они были в одно касание.
Практические заметки
- ✦Если говорить трудно, большинство служб из этого списка также предлагают чат или переписку.
- ✦Линии загружены больше всего вечером; утренние звонки обычно соединяют быстрее.
- ✦Государственные системы часто требуют направления от семейного врача — эту запись стоит сделать сегодня, даже если терапия начнётся через недели.
- ✦Если служба не может вам помочь, спросите, кто может. Направление к нужному специалисту — часть их работы.
- ✦Продолжайте после звонка: линия помощи стабилизирует момент, а постоянная забота меняет траекторию.
Какая служба подходит вашей ситуации
| Ситуация | Куда обратиться | Типичное время ответа |
|---|---|---|
| Непосредственная угроза жизни | Номер экстренных служб или приёмное отделение больницы | Минуты |
| Острый дистресс или суицидальные мысли | Круглосуточная кризисная линия, телефон или чат | В рамках этого же звонка |
| Стойкое сниженное настроение или тревога | Семейный врач, затем направление к терапевту | Дни-недели |
| Стоимость — барьер | Университетская клиника, общественный центр, терапевт с гибкой оплатой | Недели |
| Нужен собеседник этим вечером | Линия поддержки или служба взаимопомощи | В этот же вечер |
Araam — приложение самопомощи и не оказывает экстренную помощь. Эта таблица — навигационная подсказка, а не медицинский совет.
Частые вопросы
Приведёт ли звонок на кризисную линию к госпитализации?+
Почти никогда. Недобровольное вмешательство редко и применяется только при непосредственной серьёзной угрозе жизни. Подавляющее большинство звонков заканчивается разговором и планом на следующий день.
Стоит ли звонить, если у меня не кризис?+
Да. Большинство линий прямо говорят, что рады тем, кому одиноко, тяжело или просто нужна ясность. Не нужно оправдывать степень своего дистресса.
Как найти доступную терапию?+
Начните с университетских учебных клиник, государственных служб здравоохранения и терапевтов с гибкой оплатой. Многие берут плату в зависимости от дохода, а онлайн-сессии значительно расширяют выбор.
Можно ли использовать Araam вместе с терапией?+
Да, и это хорошо сочетается. Приносите на сессии график настроения, дневник мыслей и результаты тестов — специалисты находят межсессионные данные по-настоящему полезными.
На этой странице неверный номер.+
Сообщите нам из профиля, и мы исправим. Мы регулярно проверяем каталог, но номера и часы работы служб иногда меняются.