Dónde pedir ayuda
Líneas de crisis y servicios de salud mental gratuitos o de bajo coste, por país. Araam no sustituye la atención profesional: esta página es el siguiente paso.
Si estás en peligro inmediato, llama a tu número de emergencias o acude a urgencias.
España
Línea 024
Línea de crisisAtención a la conducta suicida: hablas con profesionales, es confidencial y no deja rastro en la factura.
24 h, todos los díasGratisTeléfono de la Esperanza
Línea de crisisEscucha y orientación en crisis emocionales, con voluntariado formado.
24 hGratisSalud mental en atención primaria
Terapia asequibleTu centro de salud puede derivarte a psicología clínica pública sin coste.
Gratis (sistema público)Clínicas universitarias de psicología
Terapia asequibleTerapia a precio reducido con psicólogos en formación supervisados por profesorado.
Bajo coste
México
Línea de la Vida
Línea de crisisApoyo psicológico y de adicciones, atendido por profesionales.
24 hGratisSAPTEL
Línea de crisisConsejería y apoyo emocional en crisis de la Cruz Roja Mexicana.
24 hGratisFacultad de Psicología UNAM y centros comunitarios
Terapia asequibleTerapia con cuota de recuperación muy baja en clínicas universitarias.
Bajo coste
Argentina, Colombia y Chile
Línea 135 / 0800 345 1435 (Argentina)
Línea de crisisCentro de Asistencia al Suicida: escucha gratuita y anónima.
24 hGratisLínea 106 y Línea 192 opción 4 (Colombia)
Línea de crisisApoyo en salud mental y crisis emocional en varias ciudades.
24 hGratisSalud Responde *4141 (Chile)
Línea de crisisOrientación en salud mental y prevención del suicidio del Ministerio de Salud.
24 hGratis
En cualquier país
Find a Helpline
DirectorioElige tu país y encuentra una línea de ayuda gratuita verificada.
GratisBefrienders Worldwide
DirectorioCentros de apoyo emocional en más de 30 países.
Gratis
Revisamos esta lista con frecuencia. Si un número ha cambiado, avísanos desde tu perfil.
Antes de llamar, ten esto en cuenta
Las líneas de crisis son gratuitas
Todos los números de esta página son gratuitos o de tarifa local, y la mayoría atienden a cualquier hora.
No hace falta un diagnóstico
Estos servicios son para cualquiera que lo esté pasando mal, no solo para quien corre peligro inmediato.
Hay terapia asequible
Clínicas universitarias, centros comunitarios y consultas con tarifa según ingresos cuestan una fracción de lo privado.
Lleva tus datos contigo
Tus puntuaciones, tu historial de ánimo y tu diario del sueño adelantan mucho la primera sesión.
Qué pasa de verdad cuando pides ayuda
Mucha gente retrasa años el primer contacto porque teme el juicio o un proceso largo y burocrático. En la práctica, una primera llamada dura entre 10 y 20 minutos, quien atiende escucha más de lo que aconseja y nada se deriva sin tu consentimiento salvo riesgo inmediato para la vida. En terapia, el mejor predictor del resultado no es la corriente sino la relación de trabajo: por eso es normal, y sensato, probar con otra persona si la primera no encaja.
Cómo encontrar el apoyo adecuado
- 1
Valora la urgencia: peligro inmediato es emergencias; un malestar que aguanta unas horas es una línea de escucha.
- 2
Abre la sección de tu país y elige el servicio cuya descripción encaje con tu situación.
- 3
Antes de llamar escribe tres frases: qué está pasando, desde cuándo y qué necesitas ahora mismo.
- 4
Para terapia continuada pregunta tres cosas: precio por sesión, tiempo de espera y si trabajan con tu problema concreto.
- 5
Guarda los números elegidos en tu plan de seguridad personal para tenerlos a un toque la próxima vez.
Notas prácticas
- ✦Si te cuesta hablar, casi todos los servicios de la lista ofrecen también chat o mensajes.
- ✦Las líneas se saturan por la tarde-noche; por la mañana suele entrar antes la llamada.
- ✦La sanidad pública suele pedir derivación del médico de familia: pide esa cita hoy aunque la terapia tarde semanas.
- ✦Si un servicio no puede ayudarte, pregúntale quién sí. Orientarte forma parte de su trabajo.
- ✦No te pares tras la llamada: la línea estabiliza el momento, el acompañamiento continuado cambia la trayectoria.
Qué servicio encaja con tu situación
| Situación | Adónde acudir | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Peligro inmediato para la vida | Número de emergencias o urgencias hospitalarias | Minutos |
| Crisis aguda o ideas suicidas | Línea de crisis 24/7, teléfono o chat | En la misma llamada |
| Ánimo bajo o ansiedad persistente | Médico de familia y derivación a psicología | Días o semanas |
| El coste es la barrera | Clínica universitaria, centro comunitario, tarifa según ingresos | Semanas |
| Solo necesitas hablar esta noche | Línea de escucha o apoyo entre iguales | Esa misma noche |
Araam es una app de autoayuda y no presta atención de urgencias. Esta tabla orienta, no sustituye al criterio clínico.
Preguntas frecuentes
¿Si llamo a una línea de crisis acabaré ingresado?+
Casi nunca. La intervención involuntaria es excepcional y se reserva para un riesgo vital inmediato. La inmensa mayoría de llamadas terminan con una conversación y un plan para el día siguiente.
¿Merece la pena llamar si no estoy en crisis?+
Sí. Casi todas las líneas dicen expresamente que atienden a quien se siente solo, desbordado o perdido. No tienes que justificar tu nivel de malestar.
¿Cómo encuentro terapia asequible?+
Empieza por clínicas universitarias, servicios públicos y profesionales con tarifa según ingresos. Muchos ajustan el precio a tu situación, y la modalidad online amplía mucho las opciones.
¿Puedo usar Araam junto con la terapia?+
Sí, y funciona bien. Lleva a sesión tu gráfico de ánimo, tus registros de pensamiento y tus puntuaciones: los datos entre sesiones resultan muy útiles.
Hay un número incorrecto en esta página.+
Avísanos desde tu perfil y lo corregimos. Revisamos el directorio con frecuencia, pero los servicios cambian números y horarios.